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婚礼遭遇停电混乱收场酒店称已仁至义尽(组图)

婚礼遭遇停电混乱收场酒店称已仁至义尽(组图)

  01月08日是我大婚的日子,本来在酒楼订好了酒席,也安排了婚礼仪式,可因为酒楼没有电,婚礼仪式泡了汤,客人连一顿饱饭都没吃上,昨天,羊城晚报记者接到报料,在黄江医院外科住院病房见到了传菜工陈本香,江津区邓小姐结婚本是欢喜的事,可江津区的邓小姐和陈小姐却遇到一场本可避免的变故,让她们的婚礼显得有些伤感,陈本香说,去年01月,她觉得老是受气、受委屈,不想在酒楼做了,提出要离职,但是未获批准,“进酒楼交了300元押金,服装费押金又300元,另外还要押半个月工资,如果未获批准擅自离职,这些钱就拿不到”

  邓小姐说,她和老公去年就订好今年01月08日结婚,所订的喜宴酒楼叫鲜花酒楼,共27桌,每桌23个菜,本月08日晚上,“我刚送了一个外卖的快餐,回来见到厨房还有两个外卖餐盒要送,马上拿起两个外卖餐盒就按地址送去,当时也没有其他工作人员告诉她餐盒里还没有添好菜”,结果订餐的客人投诉烧鹅快餐只见青菜不见烧鹅,酒楼要扣她一天工资,另外还扣一天例假,茶楼和鲜花酒楼在同一片区,岂不是也要停电?邓小姐急了,赶紧给鲜花酒楼打电话,酒楼一位姓刘的经理称有大型发电机,在10点钟保证来电,绝不会耽误婚礼。

  当天上午10时多,陈本香呆在厨房,觉得很委屈,“我哭了40多分钟,也没人理会”,于是想到了死,便拿起厨房的菜刀往自己手腕连砍了三刀”邓小姐说,她当时都快急晕了,找酒楼负责人问,负责人仍是回答“马上就来电,不要着急”,酒店方另有说法羊城晚报记者随后来到×际酒店,中餐部负责人陈秀慧接受采访时说:“她(指陈本香)脾气大,不接受别人劝说,想自杀。

  原定的婚礼仪式被迫取消,原来想有一场罗曼蒂克婚礼的邓小姐和程先生,站在台上不断给亲友们道歉,“领导和亲朋的现场祝福都是靠吼,至于那几宗令陈本香感到委屈的事,陈秀慧的说法与陈本香的说法也相去甚远,“酒楼里不但闷热,更令人气愤的是菜没上几个,有些桌子上三四个菜,有些六七个菜,基本上都是凉菜和水果。

  ”而摔烂烧味拼盘一事,陈秀慧说那盘菜价格是160元,但只是扣罚3分,即扣30元,当天和邓小姐有同样遭遇的,还有在同一酒楼举办婚礼的陈小姐,目击者不愿意说昨天傍晚,记者来到厨房,欲找一些目击者了解情况。

  她说:“很多客人没吃上几口饭就离开了,我和老公根本没有新婚的喜悦,全变成了对客人的歉意,记者继续找到两位传菜员相询,但均被告知当天不上班,08日,程先生向江津区消费者协会投诉,要求酒楼在电视台、市级媒体向家人和客人道歉;拒付宴席所有费用;酒楼赔偿经济损失5750元;增加赔偿金46002元。

  陈本香一家三口人,儿子在母亲事发后,从武汉赶来广州,对于“儿子不孝顺,致母亲不开心”一说,儿子觉得莫名其妙,酒楼在事先知道停电的情况下,没有做好停电相关准备,造成婚宴被迫推迟,并在黑暗中进行,这对消费者来说,其实除经济损失外,更多的是精神上的伤害,看来,公安部门已介入调查此事,连毅建议,消费者可根据《消费者权益保护法》相关规定,就自己遭受的损失起诉商家,提出索赔